Indice de tesis (11)

“RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS EN LA LEY Nº 19.496, FRENTE A UNA ADECUADA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES”
Autor: Carlos Manque
Universidad Catolica del Norte
Coquimbo ,Chile

ÍNDICE.-

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………..1

CAPITULO PRIMERO
“ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA RELACIÓN DE CONSUMO”
A.-Generalidades……………………………………………………………..6
B.- Sujetos de la relación jurídica de consumo……………………………8
B.1.- Consumidor o usuario como parte débil de la relación jurídica de consumo……………………………………………………………………….8
B.2.- Proveedor como sujeto fuerte en la relación de consumo……….12
C.- Algunas consideraciones acerca de la protección legal de la parte débil en la relación jurídica…………………………………………………14
D.- Objeto de la relación jurídica de consumo…………………………...17

CAPITULO SEGUNDO:
“DE LOS SISTEMAS DE RESPONSABILIDAD”.
A.- Generalidades…………………………………………………………...22
B.- De los distintos sistemas de responsabilidad………………………...23
B.1.- Teoría clásica de la responsabilidad subjetiva en base a la culpa…………………………………………………………………………..24
B.2.- Teoría de la responsabilidad objetiva………………………………30
B.2.1.- Fundamentos de la responsabilidad objetiva……………………32
B.2.1.1.- Criterio del acto anormal…………………………………………32
B.2.1.2.- El riesgo provecho………………………………………………..32
B.2.1.3.- El riesgo creado…………………………………………………..33
B.2.2.- Los principios de la responsabilidad objetiva……………………34
B.2.3.- Correcciones al régimen de responsabilidad objetiva………….35
B.3.- Doctrinas mixtas………………………………………………………35
B.4.- Ventajas y desventajas de reemplazar a la responsabilidad subjetiva por la responsabilidad objetiva en materia de responsabilidad del proveedor por productos defectuosos………………………………..39
B.4.1.- Desventajas del reemplazo………………………………………..39
B.4.2.- Ventajas del reemplazo…………………………………………….40
B.4.3.- Breve análisis del problema en el derecho chileno……………..41

CAPITULO TERCERO
“TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS”.
A.- Conceptos preliminares básicos………………………………………44
A.1.- Producto o producto elaborado……………………………………...45
A.2.- Producto defectuoso………………………………………………….48
A.2.a.- Producto inidóneo…………………………………………………..49
A.2.b.- Producto inseguro…………………………………………………..49
A.2.c.- Producto peligroso………………………………………………….49
a.- La presentación del producto…………………………………………..52
b.- El uso razonable previsible……………………………………………..53
c.- El momento de la puesta en circulación………………………………54
A.3.- Los distintos tipos de defectos………………………………………54
a.- Los defectos de diseño…………………………………………………55
b.- Los defectos de fabricación…………………………………………….56
c.- Los defectos de información……………………………………………58
d. Defectos o riesgos del desarrollo……………………………………….60
d.1.- Argumentos en contra de la atribución de riesgos al proveedor…61
d.2.- Argumentos a favor de atribuir al productor los riesgos del desarrollo……………………………………………………………………..61
B.- El daño……………………………………………………………………62
B.1.- Importancia del daño como presupuesto de la responsabilidad civil…………………………………………………………………………….62
B.2.- El daño en la responsabilidad civil por productos elaborados…...65
C. Daño y defecto, necesidad de un nexo causal………………………67
C.1.- La previsibilidad de los riegos……………………………………….68
C.2.- Interrupción del nexo causal…………………………………………71
C.2.1.- Culpa de la víctima…………………………………………………72
C.2.2.- Hecho de un tercero………………………………………………..73
C.2.3.- Fuerza mayor……………………………………………………….74
D.- Reparación del daño……………………………………………………74
D.1.- La indemnización pecuniaria. Limites. Particulares……………….76
D.2.- Mecanismos alternativos de reparación……………………………78
D.2.1- El seguro de responsabilidad civil por productos defectuosos…78
D.2.2.- El reaseguro…………………………………………………………79
D.2.3.- Fondos de garantía…………………………………………………80

CAPITULO CUARTO
“ANÁLISIS DE LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DEFECTUOSOS EN EL CONTEXTO DE LA LEY Nº 19.496”.
I.- La responsabilidad contractual…………………………………………86
I.a.- Incumplimiento contractual……………………………………………87
I.b.- Derecho a ser resarcido……………………………………………….88
I.c.- Indemnización de perjuicios…………………………………………..89
I.c.a.- Imputabilidad…………………………………………………………90
I.c.b.- Perjuicios……………………………………………………………...92
I.d.- Responsabilidad del proveedor por productos inidóneos…………93
I.d.i.- Indemnización de perjuicios…………………………………………98
I.e.- Responsabilidad del proveedor por productos inseguros………..101
II.- Responsabilidad extracontractual. …………………………………..103
III.- La responsabilidad por productos peligrosos………………………105
IV.- Los Riesgos del desarrollo en la Ley No. 19.496………………….109
V.- Responsabilidad del proveedor por servicios defectuosos……….111
VI.- Relación de causalidad………………………………………………113
VII.- Legitimación en las acciones de responsabilidad………………...114
VII.a.- De la legitimación activa y en especial de los llamados intereses colectivos y difusos………………………………………………………..115
VII.b.- Legitimación pasiva………………………………………………..118
VIII.- Extinción de la responsabilidad civil……………………………….120
1) Renuncia de la víctima…………………………………………………120
2) Transacción……………………………………………………………..121
3) Prescripción……………………………………………………………..122
IX.- Tribunal competente y procedimiento a que da lugar la aplicación de la ley……………………………………………………………………..122
IX.a.- Diversos tipos de procedimiento judiciales………………………124
IX.a.i.- Procedimiento para la protección del interés individual de los consumidores en causas de menor cuantía…………………………….124
IX.a.ii.- Procedimiento especial para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores……………………………………………….125
- Fase declarativa de responsabilidad………………………………125
- Fase colectiva indemnizatoria………………………………………129

CONCLUSIONES………………………………………………………….131

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………….149